|
Наверх
Войти на
сайт
Регистрация на
сайте
Зарегистрироваться
На сайте недоступна
регистрация через Google
регистрация через Google
В Мой Мир
Тигра, 69 - 22 декабря 2014 14:01
Отредактировано:22.12.14 14:05
Мне нужен совет. Вот ситуация. У нас открыли булочную, я уже писала. Очень уютный, светлый магазинчик. Там всякие булки, пироги, пирожные. Иногда я там покупаю несколько наименований. И заметила одну закономерность. Есть там кассирша, которая все время обсчитывает. Чек пробивает правильно, а со сдачей мухлюет. Меня она уже 2 раза пыталась обсчитать, в первый раз недодала 300 руб, во второй - 5 руб. Я это просекаю, и делаю замечание. Но начинает раздражать. Если учесть, что продукция не дешевая, не все таки внимательные, как я, и сколько народу проходит за день, то имеет она хорошо. Решила в следующий раз с ней разобраться по-взрослому. Как посоветуете? Чтобы пресечь это безобразие и самой не очень завестись. Я к скандалам отношусь не очень хорошо, но получается с некоторыми людьми без них никак не обойтись.
Добавить комментарий
Комментарии: 26
Только книга жалоб. Мне на нашей почте хамить разучились. Первый раз поругалась со скандалом, последующие - сдержалась на хамство со стороны работников, но потом тихо подходила и писала жалобу. Поменяли почти весь штат. Я так понимаю, что жалующихся было пруд-пруди. Хозяин, если он и в курсе в любом случае должен отреагировать, в конечном итоге потеряет покупателя.
Рита, горбатого могила исправит, значит, воспитывать кассиршу надобность отпадает. Важно, чтобы правильно дали сдачу - считай покупки заранее, чтобы к кассе подойти подготовленной, быстро указать на ошибку, получить положенное и уйти с деньгами и со спокойными нервами. Далее, звонишь в отдел защиты прав потребителей и говоришь свой текст. Можно направить письмом заявление, копию - в прокуратуру. Есть методы.
Показать ответы (2)
А может она просто считать не умеет...сколько раз я уже отдавал продавцам лишнюю сдачу.
Показать ответы (3)
Подобное безобразие вы не исправите все равно, а нервы себе попортите. Гарантирую. Не скандальте - ничего, кроме репутации скандальной бабы вы не добъетесь - воришка постарается, будьте уверены.
Показать ответы (1)
Всё зависит от смысла сатисфакции.Если вам не нравится,что вас там обсчитывают,но планируете там покупать,то жалуйтесь хозяину.Типа вам очень нравиться,но репутация заведения страдает-он сам предпримет нужные меры,если не дурак.А если хотите тётки отомстить,то лучше делать при скоплении народа-при расчёте громко сказать,ну что посмотрим на сколько сегодня обсчитали....И начать демонстративно пересчитывать на калькуляторе...
Показать ответы (4)
К администратору надо идти, с доказательной базой.
Уволят её, скорее всего - ну так туда и дорога - 'не воруй'..
Показать ответы (4)
Уволят её, скорее всего - ну так туда и дорога - 'не воруй'..