КЕТЕВАН, 36 - 1 июля 2015 08:53

Куда я попал? Типы собеседований и правила поведения на них

Соискателю



Предупрежден - значит вооружен, гласит народная мудрость. Вот и соискателям неплохо бы знать, что может ожидать их на собеседовании. Ведь далеко не всегда дело ограничивается вопросами "Почему вы хотите у нас работать?" и "Расскажите о вашем опыте".

Чтобы понять, на какое собеседование вы попали и как себя вести, читайте рекомендации Superjob.ru.

В HR-науке давно разработано несколько классификаций интервью. Мы остановимся на тех типах собеседований, которые чаще всего применяются на практике и с которыми вам, весьма вероятно, придется столкнуться.

Отсеивающее собеседование: по одежке встречают.
В зависимости от цели выделяют 2 типа собеседований - отсеивающие и отборочные.

Отсеивающее интервью - это первый этап личного взаимодействия рекрутера с кандидатами. Из всех, кто прислал свое резюме на вакансию, HR-менеджер выбирает соискателей, объективно соответствующих требованиям вакансии. Конечно, некоторые претенденты могут быть отсеяны еще на этапе резюме, если, к примеру, они не имеют требующегося образования или опыта. Тех же, чье резюме соответствует требованиям, приглашают на отсеивающее (первое) собеседование.

Как вести себя на первой встрече с рекрутером? Как известно, первое впечатление имеет очень большое значение, поэтому главное - показать себя адекватным человеком, мотивированным на работу в компании. Спокойная деловая одежда, сдержанный макияж и, конечно, вежливость. Заранее продумайте ответ на достаточно традиционный вопрос: "Почему вы хотите работать именно у нас?". Проявите профессионализм и заинтересованность деятельностью компании. Не стесняйтесь задавать вопросы о содержании будущей работы - это подчеркнет вашу высокую мотивацию. А вот с порога спрашивать об отпуске или о графике работы столовой не стоит - менеджер по кадрам может усомниться в том, что вы ориентированы на работу.

Отборочное интервью - конкурс талантов?
Если отсеивающее интервью прошло гладко, вас пригласят на второе собеседование - отборочное. На этом этапе у компании остается несколько кандидатов. Вероятнее всего, каждый из них объективно соответствует вакансии, но при этом имеет свои сильные и слабые стороны.

Отборочное интервью - это своего рода конкурс претендентов на позицию. Скорее всего, в нем будет участвовать не только рекрутер, но и ваш потенциальный руководитель. В ходе беседы вам предстоит продемонстрировать, что вы отличный специалист. Расскажите о своих достижениях (приведите конкретные примеры), подчеркните, чем именно вы можете быть полезны компании. Задавайте вопросы о специфике работы - их лучше продумать заранее (и даже записать), чтобы ничего не забыть от волнения.

Родился, учился, женился.
В зависимости от содержания выделяют биографическое, ситуационное,
критериальное, стрессовое и комплексное собеседование.

Что такое биографическое интервью, ясно уже из названия. Скорее всего, вам в той или иной форме предложат рассказать о своем опыте работы, о том, где и когда вы его приобретали, какое учебное заведение окончили и т.д. "Почему вы решили поступить именно в этот вуз?"; "Почему вы покинули свое первое место работы, если все складывалось хорошо?"; "Где вы научились работать с кодами?" - подобные вопросы не должны поставить вас в тупик.

Заранее продумайте, под каким углом лучше преподнести свою биографию, какие акценты расставить, о чем промолчать, а что рассказать максимально подробно. Устраиваетесь детским аниматором? В деталях расскажите, как работали вожатой в летнем лагере, какие игры там организовывали, а вот о работе официанткой достаточно упомянуть вскользь. Претендуете на позицию PR-менеджера? Не надо в деталях вспоминать, как вы учились в техническом вузе (зачем акцентировать внимание на непрофильном образовании?), лучше расскажите о том, как осваивали свою профессию в ходе работы, какие PR-акции вам особенно удались.

Помните: обманывать рекрутера нельзя, с помощью лжи еще никому не удалось сделать карьеру, к тому же слова соискателя легко проверить, обратившись, к примеру, за рекомендациями к его бывшему руководителю.

Представьте себе.
Ситуационное собеседование позволяет оценить методы работы кандидата, ход его мысли, а также понять, с какими задачами он отлично справится сам, а с какими ему потребуется подстраховка.

В ходе ситуационного интервью рекрутер обычно предлагает собеседнику кейсы - реальные или гипотетические ситуации, с которыми соискатель может столкнуться в работе. "Как вы поступите, если клиент откажется от сделки буквально за пять минут до подписания бумаг?"; "Что будете делать, если известная газета опубликует комментарий от лица президента компании, не согласовав с вами конечный вариант текста?" - вопросы могут быть самыми разными.

Отвечайте на них в соответствии со своими представлениями о правильной работе. Не волнуйтесь: раз уж вас пригласили на такое собеседование, значит, релевантный опыт у вас наверняка есть. А в таком случае и кейсы едва ли покажутся вам слишком сложными.

Критериальное собеседование
Несколько похоже на предыдущий тип собеседования и критериальное интервью. Соискатель должен ответить на вопросы, задаваемые рекрутером (как правило, это целый список, но вопросы в большинстве своем стандартные). Вопросы и будут своего рода критериями оценки вашей готовности к работе в компании.

Стоит отметить, что такая методика применяется не слишком часто: велика вероятность ошибки интервьюера при трактовке вашего ответа. Однако если вам пришлось стать участником критериального собеседования, отвечайте максимально

• 
• 
•